天山海世界贴心服务暖人心

为了更好提升海世界景区五一假期整体服务管理品质,按照海世界集团统一部署,五一小长假期间,海世界集团各项目积极抓好优质服务、保障安全运行,广大一线员工和各级管理干部艰苦奋战、坚守岗位、奋战一线,为三地游客营造了温馨、欢乐、安全的假日游玩氛围。

针对五一假期入园游客激增的情况,景区停车场、售票处、检票处、更衣室等一线岗位施行定岗定员,专人专岗制度,全方位为游客提供快捷、高效、贴心的服务。期间,景区助人为乐、拾金不昧等好人好事频现,得到了游客们的一致赞赏。

三地海世界项目在迎来游客高峰期的时候,依然能够做到工作忙中有序,井井有条,是因为天山海世界始终秉承“顾客至上“的服务理念,各一线岗位积极配合,服务质量节节攀升,频获游客赞誉。

三地天山海世界全体员工用细致、周到、贴心的服务为游客排忧解难,想游客之所想,急游客之所急,让游客从内心深处感受到景区无微不至的真诚关怀,使广大游客在景区玩得舒心开心,乘兴而来,满意而归。

今年,海世界集团将提升景区服务品质水平作为年度重点工作之一,将通过管理层在基层“上岗”等一系列办法措施,形成规范化、常态化、制度化,目的就是为了更好地为游客服务,提升海世界景区口碑及景区服务管理水平。

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